2024: Neuheiten & Veränderungen @ Phantasialand

[FreizeitparkChecka]

Wer macht denn bitte in einem Kino eine Wiederholungsfahrt?

 

[Ingo]

Also ich fahre pro Besuchstag immer 2 bis 3 Mal Voletarium, so schön finde ich diese Attraktion.

 

[A47CderMarc]

Zudem kann man das auch abwechslungsreich gestalten! Siehe Disney mit Star Tours wo der Film aus 20 Schnipsel besteht und immer per Zufall ein neuer Film generiert wird. Somit ist auch Star Tours immer eine kleine Überraschung was man zu sehen bekommt.

 

[A47CderMarc]

Muss heute mal den hervorragenden Kundenservice vom Phantasialand loben!

Wie hatten Tickets für den Wintertraum gekauft für Samstags und wollten Freitag zum Musical Moulin Rouge in Köln. Dieses spielt aber genau den Freitag nicht wo wir jetzt in Köln sind.

Somit war das eigentlich für mich als Weihnachtsgeschenk schon abgehakt. Da die online Tickets, soweit mir bekannt von Änderungen und Umtausch ausgeschlossen sind. Hab dann trotzdem dem Phantasialand geschrieben und die Problematik geschildert.

Am nächsten Tag kamen 2 Mails die erste mit der Aussage, das die das sehr gerne machen und uns viel Spaß beim Musical wünschen und die zweite Mail, wo die neuen Tickets drin waren und die Änderung der Restaurant Resavierungen auf den Freitag.

Ganz ehrlich, damit hätte ich nicht gerechnet. Obwohl wir schon davor öfter einen guten Kundenservice vom Phantasialand erlebt hatten.

Und ja es gehört hier nicht ganz hin, wollte aber jetzt dafür kein extra Post auf machen oder es unerwähnt lassen. Da man selten einen so kulanten Kundenservice in der heutigen Zeit erlebt oder in anderen Parks, es da ein riesiges Theater gegeben hätte oder überhaupt keinen Reaktion, seitens des Kundenservice.

 

[Dorian]

Muss heute mal den hervorragenden Kundenservice vom Phantasialand loben!

Wie hatten Tickets für den Wintertraum gekauft für Samstags und wollten Freitag zum Musical Moulin Rouge in Köln. Dieses spielt aber genau den Freitag nicht wo wir jetzt in Köln sind.

Somit war das eigentlich für mich als Weihnachtsgeschenk schon abgehakt. Da die online Tickets, soweit mir bekannt von Änderungen und Umtausch ausgeschlossen sind. Hab dann trotzdem dem Phantasialand geschrieben und die Problematik geschildert.

Am nächsten Tag kamen 2 Mails die erste mit der Aussage, das die das sehr gerne machen und uns viel Spaß beim Musical wünschen und die zweite Mail, wo die neuen Tickets drin waren und die Änderung der Restaurant Resavierungen auf den Freitag.

Ganz ehrlich, damit hätte ich nicht gerechnet. Obwohl wir schon davor öfter einen guten Kundenservice vom Phantasialand erlebt hatten.

Und ja es gehört hier nicht ganz hin, wollte aber jetzt dafür kein extra Post auf machen oder es unerwähnt lassen. Da man selten einen so kulanten Kundenservice in der heutigen Zeit erlebt oder in anderen Parks, es da ein riesiges Theater gegeben hätte oder überhaupt keinen Reaktion, seitens des Kundenservice.

Da muss ich zustimmen.

Wir hatte auch feste Karten für einen Termin kurz vor dem Wintertraum gebucht gehabt. An dem Tag war aber sehr sehr schlechtes Wetter (Sturm) vorhergesagt und daraufhin hatten wir den Kundendienst kontaktiert. Wir konnten den Tag ohne Probleme umbuchen, auf einen Tag im Wintertraum. Ich finde auch gut, dass man da nicht einfach "Pech" sagt, sondern dem Kunden entgegenkommt.

Das ist dann wirklich Kundenservice, wie man ihn sich als Kunde wünscht.

Ende OT.

 

[rotzi]

Aktuelle Bilder von der Fantasy Baustelle



Quelle ich

 

[Tony439]

Aktuell lohnt sich halt eine Fahrt mit dem lustigen Papagei besonders.

 

[Steffen]

Hoffentlich stört der Baulärm den Nachbar nicht zu sehr.

 

[Dorian]

Oh, das ist mir so im Park noch nie aufgefallen, dass der quasi vom Garten und Wohnzimmerfenster direkt ins Phantasialand gucken kann. :O

 

[ST0R3Z]

Oh, das ist mir so im Park noch nie aufgefallen, dass der quasi vom Garten und Wohnzimmerfenster direkt ins Phantasialand gucken kann. :O

Können quasi fast alle Anwohner im Ahornweg.
Ob es da nicht sinnvoll wäre eine entsprechend hohe LSW aufzubauen?

 

[Roff]

Das war vor einigen Jahren mal angedacht und wurde auch fast umgesetzt, aber einige der Anwohner waren dagegen.
Mehr Infos hier:

http://www.bovivo.de/img/presse/PI_Laermschutzwand_Phantasialand.pdf

 

[Park-Fan Nordsee]

Hab unter einem YouTube-Video gelesen, dass jemand von 2 Mitarbeitern erfahren haben will, dass dort ein neues Restaurant entstehen würde

 

[firefly]

Das war vor einigen Jahren mal angedacht und wurde auch fast umgesetzt, aber einige der Anwohner waren dagegen.
Mehr Infos hier:

http://www.bovivo.de/img/presse/PI_Laermschutzwand_Phantasialand.pdf

Ich darf mich echt nicht weiter über diese Anwohner äußern...
Die stört Lärm,aber ne Lärmschutzwand passt Ihnen auch nicht.
Nein,ich darf echt nicht schreiben was ich über die denke...

 

[Peppy]

Denen stört einfach alles. In der Hoffnung, dass der Park schließen muss, würden die eh gegen alles stimmen. Es handelt sich hierbei, genauso wie beim MP, aber wohl auch nur um eine handvoll Einwohner. Aber das reicht ja. Ist im Privaten ja nicht anders. Hat man Klinsch mit einem Nachbarn, hat man nur Probleme und Ärger.

 

[sven]

Wer kann es ihnen verargen? Die Familien haben da gebaut als nebenan im aufgelassenen Tagebau ein Märchenpark aufmachte. Dass denen nicht schmeckt, wenn daraus über die Jahrzehnte ein High-Trill-Park wird, ist wenig verwunderlich.