Also ich habe hier manchmal in der Diskussion das Gefühl, wie man es macht, macht man es falsch. Der Movie Park und auch Parques Reunidos werden sicherlich über eine Controlling-Abteilung verfügen. Und dann wird man sich dort die Zahlen angeschaut haben. Durch die Drehkreuze am Eingang kann man ja sehr genau verfolgen, wann wie viele Leute den Park betreten. Diejenigen, die mal eben raus, zum Auto und dann wieder rein gehen, werden vernachlässigbar sein. Ebenso geben dir die Registerkassen an den Essenständen eine Übersicht, wann wie viel bestellt wurde. Und dann vergleicht man die Einnahmen mit den Ausgaben und dem Erwartungswert für den Gewinn. Wenn du da ein signifikantes Minus stehen hast, solltest du betriebswirtschaftlich gegensteuern, was dann eben spätere Öffnungszeiten bedeutet. Sicherlich kann man drüber diskutieren, Schwachlastzeiten für Marketingzwecke zu tolerieren, aber ob der Unterschied von 14 Uhr statt 12 Uhr Öffnung so bedeutsam für die Gesamtmarketingstrategie ist, würde ich doch zumindest mal infrage stellen. Und Schwachlasttage hinzunehmen musst du dir auch erstmal leisten können. Und es wird ja Zielvereinbarungen sowohl innerhalb des Movie Parks als auch mit Parques Reunidos geben. Wir müssen uns nunmal damit abfinden, dass es Parks in Deutschland gibt, die von Ketten geführt und verwaltet werden und die stellen nun einmal die betriebswirtschaftliche Optimierung in den Vordergrund. Müssen die Verantwortlichen im Management auch, sonst würden sie ihren Job nicht machen und da müsste dann auch irgendwann der Aufsichtsrat einschreiten. Bei Familien geführten Parks wird bestimmt noch mehr Herzblut reinfließen, aber dann sollte man das eher loben als die kettengeführten Parks zu kritisieren.
Noch zu der recht "spontanen" Änderung von 12 auf 14 Uhr. Es wird auch nicht einfacher Personal zu finden. Wahrscheinlich haben sie beim Movie Park mit 12 Uhr geplant, aber in der Rückmeldung für die Dienstpläne dann gemerkt, dass sie nicht genug Leute haben. Das kann ja verschiedenen Gründe haben, z.B. Krankheit, Jobwechsel, weniger Verfügbarkeit von Saisonkräften. Die 6 Stunden Öffnungszeit kannst du halt mit einer Schicht bedienen. Dann musst du für die Pausen (denn die reale Arbeitszeit wird durch Vor- und Nachbereitung der Attraktionen ja bei mehr als 6 Stunden liegen) zwar Springer haben, aber das ist unter dem Strich immer noch besser als konstant zwei Stunden mehr alle zu beschäftigen.
Alles in allem ist so einen Park zu führen und zu betreiben ein durchaus komplexes Unterfangen und es nicht alles schwarz und weiß. Ich will den Movie Park und Parques Reunidos auch nicht bedingunslos verteidigen, es gibt Dinge, die ich da auch nicht verstehe und auch nicht toll finde. Aber weder ich noch ihr kennt alle Kennzahlen und Infos, auf denen solche Entscheidungen beruhen.
Insofern lasst uns einfach das Weihnachtsevent genießen. Es wird mein erstes Mal Weihnachten im Movie Park und ich bin schon sehr gespannt, denn die Erfahrungen aus den letzten Jahren schienen ja vielversprechend zu sein
Ich sehe gerade MPPLHPEP war etwas schneller als ich