Ich bewerte getrennt zwischen Abendgastronomie und Übernachtungen, weil ich nicht in allen Hotels geschlafen habe, in denen ich gegessen habe...
Übernachtungen:
Platz 1 geht mit großem Abstand ans Matamba. Ich finde das Theming, das sich bis zu den Nachttischlampen zieht, genial. Die Atmosphäre im Hotel ist toll, man kann sich wirklich wohlfühlen. Auch der Ausblick aus den Parkzimmern ist grandios und mit keinem anderen Parkhotel vergleichbar. Dabei stimmt auch, im Gegensatz zu vielen anderen Hotels, das Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch das Frühstücksbuffet mit wunderschönem Buffetrestaurant gefällt mir sehr und überzeugt durch sehr viel frisches Essen, während andere Buffets mir zu viel Aufgebackenes haben und qualitativ nicht ganz überzeugen können.
Ich kann verstehen und stehe jedes Jahr aufs Neue dahinter, dass das Matamba Preise als bestes deutsches Parkhotel abräumt.
Platz 2 geht ans Santa Isabel, ein vergleichsweise kleines, gemütliches Hotel mit überzeugendem Theming. Bislang ist das Isabel insbesondere aufgrund seiner Größe mein bevorzugtes Europapark-Hotel.
Platz 3 fürs Castillo Alcazar. Auch hier gefällt mir das Theming, insbesondere im Restaurant, ich muss jedoch Abstriche für die Hellhörigkeit machen, für zu kleine Zimmer und dafür, dass man zu oft nicht im Hotelrestaurant essen kann, sondern aufs Andaluz ausweichen muss (zumindest beim Frühstück, wenn wir da sind). Und das Restaurant da finde ich nicht besonders schön und zu überfüllt.
Grundsätzlich ein Zwischenwurf: Der Europapark hat ein Frühstücksbuffet, das weder den Sternen der Hotels noch den Preisen entspricht. Es fehlt frisches Obst (der Obstsalat ist qualitativ indiskutabel), es fehlen frische Brötchen und süße Teile (das meiste ist aufgebacken!), die Müsliauswahl ist zu eingeschränkt. Meiner Meinung nach kann der Europapark nichtmal das erfüllen, was er bei den Sternen leisten müsste und ist das Preis-Leistungs-Verhältnis indiskutabel.
Wir schlafen dennoch da, wenn's was besonderes sein soll oder wir ein Parkangebot nutzen (z.B. im Dezember Dinner&Movie), bevorzugen aber mittlerweile die nur halb so teure, im Preis-Leistungs-Verhältnis bessere Pension Schmitt, wobei wir auf die Qualität des Bell Rock hoffen.
Platz 4 geht, aber schon mit deutlichem Abstand, ans El Andaluz. Ich finde das Theming wenig ansprechend, die Lobby soll an Spanien erinnern, versagt da aber eher. Und das Hotel ist unglaublich hellhörig. Das Restaurant kann mich nicht überzeugen, es ist zu groß und mir fehlt es an schönem Theming. Ich fühle mich da nicht wohl.
Platz 5 - und deutliches Schlusslicht der ausprobierten Hotels - erhält das Colosseo. Zu groß, zu laut, wenig einladend und ungemütlich. Und für den Preis eine zu geringe Leistung. Ich kann mir nicht vorstellen, dass uns ein Hotel noch weniger gefallen wird, sei es im Phantasialand oder im Europapark oder im Disneyland...
Übrigens: Das Ling Bao...ich scheine ein thematisches Asien-Problem zu haben, ich fühle mich da drin schrecklich unwohl. Hab da noch nie übernachtet, nur gegessen, aber ich kann mir nicht vorstellen, da drin gut zu schlafen.
Abendbuffet
Platz 1: Bell Rock. Wow! Schönes Theming zum Wohlfühlen beim Essen, gute Unterhaltung zum Buffet mit der Show, beeindruckendes Buffet. Für den zugegeben hohen Preis bekomme ich super Qualität, so viel Auswahl dass ich gar nicht alles probieren kann, nur frisches Essen und sogar frisch gemachten Nachtisch (das Eis!!!) und überzeugendes, auch vegetarisches, Show-Cooking.
So muss ein Parkbuffet sein, damit wir gerne hingehen.
Platz 2: Ling Bao. Thematisch passendes Essen, Restaurant nicht zu groß. Ich esse aufgrund des Themings lieber im Matamba, siehe oben, aber das Ling Bao gewinnt dennoch, weil es hier auch vegetarisches Show Cooking (Wok) gibt. Beide Phantasialand-Hotels haben alles, was mir im Europapark fehlt, siehe unten.
Platz 3: Matamba. Ich finde das Restaurant schön thematisiert, fühle mich da drin richtig wohl. Essensauswahl und Qualität sind überzeugend, auch für Vegetarier. Und das Essen ist vom Hoteltheming inspiriert, was sich sehr stimmig anfühlt. Die Kinderbuffets in beiden Restaurants sind spitze.
Ansonsten kann man meiner Meinung nach drei Europapark-Hotels über einen Kamm scheren: Colosseo und Andaluz/Castillo. Alle Buffets finde ich aus mehrere Hinsicht indiskutabel für uns:
1. Qualität ist nicht wirklich überzeugend. Das Essen ist nicht schlecht, aber gut? Auch nicht, zu sehr Kantinenqualität.
2. Die Auswahl ist unzureichend. Bei dem Geld erwarte ich eine größere Auswahl insbesondere auch an vegetarischem Essen. Gibt's nicht.
3. Der Nachtisch ist nicht thematisch passend, sondern in allen Hotels gleich. Schade.
4. Alles ist sehr lieblos dekoriert.
5. Die Bedienung ist häufig unfreundlich beziehungsweise aufgrund Überfüllung gestresst. Ich bat mal um ein Glas Wasser, um eine Tablette zu nehmen, was in anderen Restaurants kein Problem ist. Die meinten da, sie dürften das aufgrund der Wasserqualität nicht. Erst auf Nachfrage, was das denn bitte heißen solle, kam - mit Entschuldigung des Maître - ein Glas Wasser. Danke, dann eben nicht.
6. Ich finde Musik zum Essen furchtbar, ich würde mich gerne unterhalten. Geht nicht, weil viel zu laut da drin.... Zudem sind die Bands naja auf Alleinunterhalterniveau teilweise.
Sorry, aber da hat der Europapark großes Verbesserungspotential.
